（一） LMS网络培训管理系统

LMS系统包括：
1）训练地图管理模块；
2）文件安全及权限管理模块；
3）测验问卷管理模块；
4）证照管理模块；
5）进阶报表模块；
6）分布式内容管理模块。

（二） RTMS组成模块简述

依企业需求，需安装两套LMS系统，可安装于同一台机器上(如图LMS AP Server, Media Server)，建议将数据库分开安装于DB Server。

**核心系统：在线学习平台，Microsun Learning Management System(以下简称为LMS) e-Learning版(搭配训练地图管理模块、文件安全管理模块、测验问卷模块、证照管理模块、进阶报表模块、金融证照模块、分布式内容管理模块)。LMS以Java为核心技术开发，建置时可选用免费的tomcat作为应用程序的执行平台，或是建置WebSphere平台上，后端可搭配企业现有的架构，选用MS SQL或是Oracle数据库系统。
**系统整合：在线学习与训练管理系统基本上属于HRM与HRD体系的一部分，实际运作上会与企业现有的系统， HR员工数据库系统、内部入口网站，进行不同系统之间的数据同步与交换。一方面减少系统维护的人力需求，另一方面也可让管理者与员工都能透过现有的管道获得E-learning的资源，以期让系统在导入后能发挥最大的应用效益。
**硬件与网络架构：配合LMS本身的扩充性架构，提供在线系统备援机制。

（一）平台功能说明
训练管理的需求从个人化入口网站开始，依照员工的身分权限应显示不同的功能，提供个人化的系统功能选单，并确保员工只能存取被授权的课程数据，不可观看其它未授权信息。
盘点出所需训练活动与需参与的学习成员后，便开始可执行训练活动。所有的训练方式可分为E化的在线课程与在线测验、问卷，亦可搭配企业实体的教室训练、测验等活动，每位学员亦可利用实体与E化的交叉训练方式，进行混成式的学程，已达全方面的学习。在线学习较适合结构性的课程，如新人训、企业政策、内部流程及产品教育训练等。对于着重互动性的管理类训练课程，事前可透过在线课程给予学员初步的观念与架构，再结合课堂互动性case study的混成课程设计，不但能有效控制训练成本，还能收事半功倍之效。在此示范信息应用中，除了实际执行训练与学习外，另提供学习资源的管理。学习资源的管理可以重复运用学习资源，课程、题库、试卷与问卷皆可不仅可成为重复利用的教材，而且也是企业核心知识的保存与累积的方式之一。
如何调查训练的学习成效，可透过追踪训练成果机制，完善的学习评量机制，系统会自动记录每位学员在课程内各个教学活动的驻留时间，此项信息可协助教师或管理者观察学员在网络上的学习活动状并提供课前与课后评量，协助学员评估自己对于该单元的了解程度与学习成果。一般来说，课前评量着重在了解学员的程度，以便「因材施教」；课后评量则重于检视学习的成果。这两种评量的形式可以不拘，无论是非题、单选题、复选题皆可达到效果。
在LMS的核心功能中，可设定整体系统的角色与权限，搭配企业的组织结构，勾勒出每个成员的功能与权限。另外网络环境设定可将训练系统开放于除HR以外的人员使用，让训练系统不再是HR部门的一套管理系统，而是开放于所有员工与主管可进行在线学习与训练纪录查询，所有的训练活动相关事件亦可配合组织的签核流程。文件安全系统，可保障企业的机密文件与专业技术，更可离线学习减少频宽的占用。

**个人化使用接口：依照员工的身分权限应显示不同的功能，提供个人化的系统功能选单，并确保员工只能存取被授权的课程数据，不可观看其它未授权信息。
** 文件安全管理：加强企业内部机密性教材数据的控管。针对同一使用账号，可依据使用者是由Internet或Intranet联机设定不同的课程观看权限，同时兼顾在线学习的方便性及数据安全保护之要求。
** 测验问卷管理：提供测验问卷等题库，让资源可重复利用。员工可在在线进行作答，亦开放管理者直接输入结果，并提供统计报表。
**在线学习：提供人员登入系统进行在线学习，包含多媒体档案的阅读与测验、问卷的填写。
**课程内容编排：可在系统编辑课程架构与上传教材，除课程内容外也可制作前测、后测与课程问卷调查。
**支持国际标准:支持eLearning国际标准，SCORM与AICC，可汇入符合此规格的教材于系统中。
**讲师管理：提供讲师数据库管理，可以统计内部与外部讲师授课时数，学员满意度。
**邮件通知：系统批处理E-mail，可设定同一事件汇整为一封邮件，自动通知与提醒相关成员训练事宜。
**学习纪录：详细纪录学员于系统中的学习动作与时数。
**学习社群：提供讨论区与聊天室的实时互动，让成员可透过社群进行知识分享与经验交流。
**使用者管理:与人事数据库整合，可汇整系统中所有使用者信息与组织相关架构。
**核心平台:系统程序与运作逻辑的平台，可与其它如数据库、串流媒体服务器等系统连结。

（二）软硬件架构建议
1）Client端：一般透过IE进行课程查询、报名、在线课程浏览的使用者所需具备的配备

注: Client端环境请勿使用Window 2000 Professional + IE6 (or IE5.5) + 新注音2003输入法，此组合浏览器无法正常运作(非LMS网站也无法正常观看)

2）Server端：
说明：
（1）各服务器角色说明

• LMS应用程序服务器：建构Web化的操作接口，并且搭配Java应用程序服务器，接收处理使用者的相关操作并且产生响应画面。
• 数据库服务器：纪录使用者数据、课程数据与所有相关的学习纪录与数据。
• 串流媒体服务器：负责在线课程的内容储存与串流式课程的播放。
• Centra服务器：负责处理Centra实时课堂

（2）系统容量

• 依下列规格使用三台服务器的架构，可提供400位使用者同时上线(报名/查询纪录/观看课程/在线测验)

LMS应用程序服务器

数据库服务器

数据库Connection Licenses表

分布式内容服务器(含串流媒体服务器)