--近年来，网络教育正以其灵活、安全、方便的优势在教育领域掀起一股热潮，一时间，如何利用网络进行学习成了当前的热门话题之一，大、中、小学生纷纷在家通过网络开展自主学习，各大网络教育机构也异常地忙碌了起来。
网络教育以其灵活、安全、方便等优势，突破了传统校园教学所受时间和空间的限制，让任何学生在任何时间、任何地点，都能够以任何方式学习任何课程，从而真正做到工作、生活、学习"三不误"，这尤其适合工作、生活节奏较快的在职人员，以及在校大学生进行第二学历的学习。网络教育从诞生至今，得到了国家和全社会的大力支持，在国务院相关会议上，网络教育还被列为了政府大力培育的新的消费热点和经济增长点之一。而在非典等一些非常时期，学生可以通过网络在家中安全地学习，这就使网络教育的优势更加凸显出来，加深了人们对网络教育的认识。
在线互动虚拟课堂技术是近年来多媒体网络传输发展的一个热点和亮点，一方面它具备了以往硬件视频会议系统的音视频交互的优势，另一方面与计算机及网络技术充分结合，把各种数据协作、工作协同等功能应用的更加彻底。同时避免了硬件视频会议昂贵的网络及设备投资，系统也更加方便和易用，因此，基于TCP/IP网络的虚拟课堂系统近年来受到了政府、企业、各种机构的普遍关注和青睐，自2002年以来，其发展势头非常强劲。目前，作为网络多媒体通讯平台应用，在线互动课堂系统已经逐渐成为各企事业单位信息化建设的标准配置。
早期的网络教育主要以视频点播、视频直播、课件下载、文字答疑等方式为主，相对于真实的课堂教学，在教与学之间音视频互动方面的表现力仍有一些缺憾，因此在教学效果上交互的效果较差。而在真实的课堂中，为了达到良好的学习效果，往往需要教师能够及时的与学生进行双方甚至是多方的沟通，及时的答疑解惑、指点迷津。而虚拟课堂技术一直以来更侧重于多媒体交互技术，在处理多方多层次（如音频、视频、数据等）交互方面有着更多的技术处理手段和应用积累，因此，互动虚拟技术在网络教育中的应用，为远程教育和远程培训真正的打造出了基于网络的互动课堂，使网络教育更加生动和具体。
心理学实践表明，人在接受信息时仅使用视觉能记忆25％，而同时兼用听觉和视觉感受器官能记忆65％，视觉、听觉等多种器官参加活动能有效地提高记忆效率。因此我们不难看出，只有集音频、视频、协同操作、应用共享、文字交流与一体的多方位教学，才能够真正高效的实现师生之间的教学互动。
e-Concert是一套基于互联网的互动教育平台，既能实现同步教育（如：“虚拟教室”、“音视频答疑”、“实时互动”的沟通交流，协同合作和培训学习）；又能与LMS整合达到异步教育（如：课后辅导、课后练习、问卷调查、课件点播等）的非时实教学效果。
从满足应用需求和系统发展角度来看，网络互动课堂需要提供以下功能特点：
1) 高可用性：适用于各种复杂的网络环境，适用于不同的终端硬件配置，适用于绝大多数的运行环境，最低可支持25.3Kbps的拨号用户的音频和数据内容交互；操作简单，自动安装插件，非IT人员使用容易上手；系统升级仅在服务器端进行，学生连接时自动由服务器端进行同步版本升级，迅速简单。
2) 高可靠性：拥有5年多运营经验，历经9代产品的发展，满足（7×24小时）的不间断运行，智能系统备份方案，强的容错、容灾能力，系统自诊断及告警能力，完善的系统及数据安全机制，完善的系统管理和维护机制。
3) 高业务提供能力：采用分布式结构，能支持大规模的并发用户，采用开放式体系结构，功能模块化设计，兼容PC、硬件终端等多种终端形式；提供：议程定制、屏幕流播放、虚拟矢量转换、多文档共享、应用技术共享、即时标识、远程协助、媒体直播、在线调查等虚拟教室、互动答疑、协同作业能力。
4) 高扩展性和兼容性：支持动态级联扩容技术，灵活的业务叠加机制，可以与大多数学习管理系统（LMS）产品进行整合，并提供开放的接口函数和通讯协议轻松实现与OA、ERP、e-Gov、e-Buz、e-Learning平台及相关业务系统无缝融合，以降低系统管理费用，使用户IT 体系结构的投资格外获利。
5) 支持无限或极大用户：多级分布式兼P2P直播架构，对于无限用户数或极大用户数多媒体业务，Concert实施多级分布式运营架构兼容P2P多媒体窄频无限直播架构解决方案。
6) 完全教学模式:是针对远程教学和培训而设计的，完全模拟现实课堂的教学场景，是一种典型的互动网络虚拟教室；教学或培训过程中，老师通过完全教学模式，可以让受训者的电脑桌面与老师的电脑显示完全同步；受训者只要进入网络虚拟教室，他所看到的桌面完全和老师看到的一样，并随着老师的操作而变换内容，受训人员只需坐在电脑前听和看即可；如果希望获得某种权限，可以随时举手申请，老师根据具体教学或培训情况批准或拒绝；完全教学模式已经在教育和培训机构中获得了广泛的应用，它是一种现实教育的延伸，适用于各行各业的教学、培训、互动答疑、技术支援、客户服务等。
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